Chi tiết từng bước nạp và rút cho thành viên
Khi bạn đăng nhập tài khoản q7755, mục thanh toán hiển thị ngay trên thanh điều hướng. Bước đầu tiên là chọn kênh nạp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi nhập số tiền muốn chuyển. Hệ thống tạo mã giao dịch riêng cho mỗi lần nạp, bạn mở ứng dụng ví tương ứng và gửi đúng mã đó. Phía rút
tiền, bạn chọn ví nhận, nhập số tiền và xác nhận OTP từ điện thoại. Quy trình xác minh tài khoản chỉ cần thực hiện một lần duy nhất khi rút lần đầu: cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung khớp với tên trên ví. Sau khi hoàn tất xác minh, các lần rút tiếp theo chỉ cần
OTP mà không phải gửi lại giấy tờ. Nếu gặp lỗi giao dịch, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng kiểm tra trạng thái ngay qua chat trực tiếp.